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FAQ
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AS 받을수 있나요?네에. 1년 품질 보증기간이 있습니다. 독일까지의 왕복 배송료와 수수료를 지불하시면 AS를 대행해 드립니다. 소비자 과실이 아닌 경우 1년 동안에는 수리비는 청구 되지 않습니다. 배송료와 수수료가 타 회사에 비해 저렴하니 문의 부탁 드립니다. 문의 주시면 AS 견적서를 보내드립니다. 감사합니다
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초기 불량을 위한 검수는 가능한가요?네에, 가능 합니다. 원하시는 고객에 한해서 검수 후 배송 됩니다. 검수 수수료는 건당 10,000원 입니다. 검수 과정은 동영상으로 촬영 되어 메일로 받으실수 있습니다.
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개인통관번호는 어떻게 발급 받을수 있나요?https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do 링크 클리 후 회원 가입 없이 개인통관번호를 발급 받을수 있습니다.
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배송조회는 어떻게 가능한가요?송장 번호와 배송조회 싸이트 링크를 메일로 보내 드립니다.
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관세, 부가세, 배송료는 어떻게 결제 하나요?"저희 홈페이지의 모든 상품의 가격은 관세, 부가세 그리고 배송료가 포함된 가격입니다.
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